一:机械人充不进电/无法充电
1. 检查电源插座是否通电,替换电源插座测试,并确认基站背面的电源线接口已装置到位。
2. 取下主机面盖,确认电源开关已推至“丨”处开机。
3. 确认地宝是否能正?
①若可以开机:请将机械人安排基站正前方,长按主机“Auto”键3秒,让机械自主返回基站充电,对接乐成后,主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5小时再使用视察
②若无法开机:请将机械人尾部推至基站,清洁槽内(可左右晃动下)对接乐成后语音播铺最先充电,主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5小时再使用视察
4. 核实事情中地宝是否泛起红灯闪灼情形,若是凭证语音提醒扫除故障。
5. 核实是否使用原厂抹布,若不是建议替换原厂抹布后实验。
6. 请拨动基站清洁槽内充电电极片,检查是否回弹并视察电极片上是否有脏污或黑点。擦拭后重新充电实验,若问题仍然保存,请联系海洋之神590售后处置惩罚。